King Long, 기술로 인간화된 서비스 강화

디지털 경제 발전의 맥락에서 King Long은 기술을 통한 서비스 역량의 전반적인 도약을 촉진하고 독자적인 기술 혁신을 강화하며 고객에게 보다 다양하고 전문적이며 맞춤형 고품질 서비스를 제공하는 데 중점을 두고 디지털 변혁을 심화하는 데 전념하고 있습니다. 첨단 기술로 제품과 인간화 서비스를 제공합니다.

서비스 향상을 위한 지속적인 기술 혁신

King Long은 운송 산업에서 5G 기술의 심오한 응용을 통해 5G 통신 네트워크 지능형 클라우드 비디오와 빅 데이터 스마트 클라우드 제어 플랫폼 서비스를 결합하여 클라우드 플랫폼과 모바일 차량 간의 실시간 상호 연결을 실현하여 원격 모니터링 및 제어를 허용합니다. 버스 및 운영의 중앙 집중식 관리; 또한 셔틀, 보안, 물류 서비스 등과 같은 고객의 다양한 서비스 요구 사항 및 애플리케이션 시나리오에 따라 개인화되고 지능적인 통합 서비스를 제공합니다.

King Long은 지능형 교통 시스템 솔루션 제공업체가 되겠다는 비전을 가지고 지능형 교통 분야에서 지속적인 노력을 기울였으며 지능형 버스, 지능형 플랫폼, 지능형 작동 및 지능형 여행. King Long은 지능형 운송의 요구를 충족하기 위해 전체 범위의 제품을 출시하는 것 외에도 업계 최고의 디지털화 및 지능형 애플리케이션 기술을 활용하여 King Long 클라우드 디지털 공장을 구축하여 효율적인 제조 및 배송이라는 새로운 산업 협력 모델을 실현했습니다. , 국내외 고객의 맞춤형 제조 요구 사항을 충족합니다.

King Long 은 디지털 혁신을 유행어로만 받아들이는 것이 아니라 디지털 기술을 고객 서비스 방식으로 전환하고 모든 사람에게 디지털화된 지능형 스마트 교통 수단을 제공하며 기술을 통해 더 나은 여행 커뮤니티를 구축합니다.

권익 보호를 위한 전면적인 서비스 개선

King Long은 고객의 요구를 초석으로 삼아 브랜드 업그레이드를 진행하고 King Long "Longyue" 서비스 브랜드를 만들어 고객 서비스에서 큰 도약을 이루었습니다. 청두에서 열린 제31회 세계 대학 경기(이하 2023 FISU WUG) 기간 동안 King Long이 생산한 차량 약 200대가 서비스 작업에 참여했습니다. 2023 FISU WUG의 원활한 운영을 보장하기 위해 King Long은 서비스 지원팀을 구성하여 전체 직원이 24/7 기준으로 모든 차량의 원활한 운영을 위한 서비스 요구에 응답하고 몇 가지 포괄적인 검사 및 유지 보수를 수행했습니다. 효율적이고 투명하며 신뢰할 수 있는 서비스를 행사에 제공합니다.

고객 만족을 위해 모든 작업을 수행하고 업계 최고의 서비스 브랜드를 만드는 것이 King Long의 목표입니다. 이와 관련하여 King Long은 고객의 요구를 충족하고 고객의 권리와 이익을 보호하기 위해 기술 수단을 활용하여 고객에게 맞춤형 서비스, 온라인 서비스, 지능형 장애 감지 등을 제공하는 전면적인 서비스 업그레이드를 수행했습니다.

한편 King Long은 King Long Service Day, Specialist Service Month 및 Quarterly Service와 같은 활동을 수시로 시작하여 고객의 요구 사항을 더 잘 이해하고 응답하며 따뜻하고 배려심 많은 서비스 경험을 제공합니다.

기술은 사람들의 생활과 웰빙을 개선하고 혁신은 세계의 미래를 주도합니다. King Long은 항상 시간의 기회를 포착하고 과학 기술의 발전에 보조를 맞추고 최대한 활용하며 심도 있는 기술로 따뜻한 서비스를 제공하고 지능형 교통 생태계로 더 나은 여행 커뮤니티를 강화합니다.